ランドセルの保証書をなくしてしまった場合の対処法

ランドセルの保証書をなくしてしまった場合の対処法

ランドセルを購入すると6年間保証がついてきますが、いざ修理に出そうとした時に「保証書を紛失してしまった!」ということも…。

この記事では、保証書をなくしてしまった場合の対処法をご説明します。

ランドセルの保証書には2種類ある

ランドセルの6年間保証は「購入してから6年間は、ランドセルが壊れても無償で修理しますよ!」というものです。(一部例外あり)

保証内容はメーカーによって違いますが、経年劣化などの自然に起こった故障のみ無償で対応してくれます。不注意で起こった故障・はさみやカッターの傷・油性ペンの落書きなどは有償です。

ランドセルの6年間保証は2つあります。

  • ランドセルメーカー(購入先)の独自保証
  • 日本ランドセル工業会による保証

保証内容は同じですが、どちらも購入した店舗・メーカーでの修理となります。

イレギュラーなケースですが「購入した店舗がなくなってしまった」などの理由で保証が受けられない場合は、日本ランドセル工業会が対応してくれます。

保証書をなくしてしまった場合でも修理はできる?

保証書を紛失してしまった場合も、購入履歴が確認できれば修理を受けてくれるメーカーが多いです。例えば、セイバンは保証書を紛失してしまった場合でもセイバン製のランドセルと確認できれば修理してくれます。
購入時のレシート、注文確認メール、クレジットカードの履歴などを確認してみましょう。

上記が見つからなくても、購入時に名前や住所を書いている場合が多いから、それをお店に伝えて、正規品で6年以内に購入したものだと確認が取れたら、保証書がなくても修理してくれるよ♪

6年間保証まとめ!ランドセルが壊れたときの対処法&連絡先一覧

どこのメーカーのランドセルかわからない場合

ランドセルの購入先がわからない場合は、無償修理を諦めるしかありません。いくつかメーカーが絞れているのであれば、そのメーカーにランドセルを確認してもらうのもよいでしょう。

購入したメーカー名が分からない場合は、リペアショップで有償修理できます。

ただし、リペアショップでは各メーカーの正規部品を揃えている訳ではないので、修理前とは違う部品になる&デザインが変わることもあるので注意してください。

リペアショップは修理中の「代替えランドセル」がないので、修理にかかる日数を確認しましょうね。

リペアショップでのランドセル修理にかかる費用

リペアショップで修理する際の、費用(目安)をご覧ください。

ナスカンの交換 2000円〜
ファスナーの交換 4000円〜
錠前交換 3000円〜
背カンの交換 7000円~
肩ベルトの断裂 4,500円~
持ち手交換 1,000円~
色補修 (部分的に)2000円〜
(全体的に)8000円〜
肩ベルトの補強 3000円〜
かぶせの補強 3000円〜
肩ベルトの金具交換 1,000円~
ベロの補修 3000円〜

背カンや肩ベルトは少し高くなりますが、その他は1,000円~3,000円ほどで修理が可能です。

ランドセル修理ができるリペアショップ一覧

近くに店舗がない場合は、郵送対応しているリペアショップを利用するとよいでしょう。

リペアカンパニー

住所 〒065-0023 北海道札幌市東区北23条東7-5-11
営業時間 11:00~19:00(毎週木曜、第1・第3水曜日は休み)
郵送対応
問い合わせ 011-702-8801
URL http://repair-company.info

岡カバン店

住所 〒124-0006 東京都葛飾区堀切3-4-12
営業時間 9:00~12:30 19:00~アポがあれば何時でも対応(日曜定休)
郵送対応
問い合わせ 03-3691-5954
URL https://oka.p-kit.com

夢工房

住所 〒271-0092 千葉県松戸市松戸1295
営業時間 店頭は年中無休
郵送対応
問い合わせ 047-382-6320
URL http://yumekoubou.net

リペアショップ 薬園台

住所 〒274-0075 千葉県船橋市滝台町107-42 ガイアビル
営業時間 10:30~19:00
郵送対応 店頭のみ
問い合わせ 047-468-4224
URL https://repairshop-yakuendai.on.omisenomikata.jp

リペア工房

住所 南福岡:福岡市博多区寿町2-9-30 JR南福岡駅ビル2F
薬院店:福岡市中央区渡辺通2-6-1 西鉄薬院駅ビル1F
吉塚店:福岡市博多区吉塚本町13-28 JR吉塚駅改札口隣
営業時間 南福岡:9時~21時(年中無休)
薬院店:10時~20時(年中無休)
吉塚店:月~金 8時~19時 土日祝 10時~18時(年中無休)
郵送対応
問い合わせ 南福岡:092-592-7000
薬院店:092-713-1151
吉塚店:092-651-8877
URL https://repair-koubou.com

MURAUCHI

住所 〒192-8551 東京都八王子市左入町787
営業時間 平日:10:30~19:00 土日祝日:10:00~19:30
郵送対応
問い合わせ 042-691-1211
URL http://www.murauchi.net

バッグ工房 ヴィドゥルス

住所 〒116-0001東京都荒川区町屋3丁目8番地20号
営業時間 月~土10時~20時 第1.2日曜 12時~19時
第3・4・5日曜定休
郵送対応
問い合わせ 03-3895-4035
URL http://www1.tcn-catv.ne.jp

保証書をなくしたときの対応まとめ

ランドセルの修理をリペアショップに依頼すると、最低でも数千円かかりますが、6年間保証が適用されると完全無償です。

6年間保証を紛失してしまった場合は、

  • 所有ランドセルのメーカーを調べる
  • メーカーに問い合わせる
  • リペアショップに依頼する

といった方法で、ランドセルを修理してください。

また、ランドセルを壊れにくくする為に、日々のメンテナンスを行うことも大切です。ランドセルの手入れを通じて、物を大切に扱う心を育むのも良いですね。