ランドセルの保証書をなくしてしまった場合の対処法

ランドセルを購入すると６年間保証がついてきますが、いざ修理に出そうとした時に「保証書を紛失してしまった！」ということも…。

この記事では、保証書をなくしてしまった場合の対処法をご説明します。

この記事の目次

ランドセルの保証書には2種類ある

ランドセルの6年間保証は「購入してから6年間は、ランドセルが壊れても無償で修理しますよ！」というものです。（一部例外あり）

保証内容はメーカーによって違いますが、経年劣化などの自然に起こった故障のみ無償で対応してくれます。不注意で起こった故障・はさみやカッターの傷・油性ペンの落書きなどは有償です。

ランドセルの6年間保証は２つあります。

保証内容は同じですが、どちらも購入した店舗・メーカーでの修理となります。

イレギュラーなケースですが「購入した店舗がなくなってしまった」などの理由で保証が受けられない場合は、日本ランドセル工業会が対応してくれます。

保証書を紛失してしまった場合も、購入履歴が確認できれば修理を受けてくれるメーカーが多いです。例えば、セイバンは保証書を紛失してしまった場合でもセイバン製のランドセルと確認できれば修理してくれます。
購入時のレシート、注文確認メール、クレジットカードの履歴などを確認してみましょう。

上記が見つからなくても、購入時に名前や住所を書いている場合が多いから、それをお店に伝えて、正規品で6年以内に購入したものだと確認が取れたら、保証書がなくても修理してくれるよ♪

ランドセルの購入先がわからない場合は、無償修理を諦めるしかありません。いくつかメーカーが絞れているのであれば、そのメーカーにランドセルを確認してもらうのもよいでしょう。

購入したメーカー名が分からない場合は、リペアショップで有償修理できます。

ただし、リペアショップでは各メーカーの正規部品を揃えている訳ではないので、修理前とは違う部品になる＆デザインが変わることもあるので注意してください。

リペアショップは修理中の「代替えランドセル」がないので、修理にかかる日数を確認しましょうね。

リペアショップで修理する際の、費用（目安）をご覧ください。

背カンや肩ベルトは少し高くなりますが、その他は1,000円~3,000円ほどで修理が可能です。

近くに店舗がない場合は、郵送対応しているリペアショップを利用するとよいでしょう。

住所	〒274-0075 千葉県船橋市滝台町107-42　ガイアビル
営業時間	10:30～19:00
郵送対応	店頭のみ
問い合わせ	047-468-4224
URL	https://repairshop-yakuendai.on.omisenomikata.jp

住所	南福岡：福岡市博多区寿町2-9-30　JR南福岡駅ビル2F 薬院店：福岡市中央区渡辺通2-6-1　西鉄薬院駅ビル1F 吉塚店：福岡市博多区吉塚本町13-28　JR吉塚駅改札口隣
営業時間	南福岡：9時～21時（年中無休）薬院店：10時～20時（年中無休）吉塚店：月～金 8時～19時　土日祝 10時～18時（年中無休）
郵送対応	可
問い合わせ	南福岡：092-592-7000 薬院店：092-713-1151 吉塚店：092-651-8877
URL	https://repair-koubou.com